COME ORDINARE

Di seguito trovi tutte le informazioni necessarie per completare un ordine in modo semplice e trasparente.


1. Informazioni sull’Ordine

Effettuare un ordine è molto semplice: seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello. Prima di concludere l’acquisto, potrai scegliere il metodo di pagamento e l’opzione di spedizione o ritiro che preferisci.

 


 

2. Condizioni di Vendita

  • Tutti gli articoli acquistati devono essere saldati prima della spedizione, a meno che non sia stato diversamente concordato prima dell’acquisto.
  • Non applichiamo sovrapprezzi (premi) su articoli in vendita al dettaglio.
  • Una volta ricevuto il pagamento, gli ordini vengono preparati per la spedizione entro i tempi indicati (vedi sezione “Tempi di imballaggio”).

 


 

3. Metodi di Pagamento

I metodi di pagamento accettati (come da screenshot) includono:

  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Visa
  • Mastercard
  • Diners

Assicurati di selezionare il metodo di pagamento preferito in fase di checkout.

 


 

4. Spedizione e Ritiro

Ritiro

Punto di ritiro: Puoi selezionare un punto di ritiro al momento del pagamento, se disponibile.

Sconti sulla spedizione

Spedizione gratuita per ciascun oggetto aggiuntivo idoneo che acquisti da ercolegloria.srl.

Opzioni di Spedizione

  1. Posta 1 standard
    Costo: EUR 3,00
    Consegna prevista: tra ven 21 mar e mer 26 mar (a CAP 20057)
  2. Posta raccomandata standard
    Costo: EUR 8,00
    Consegna prevista: tra lun 24 mar e gio 27 mar (a CAP 20057)
  3. Altro corriere 1-2 giorni
    Costo: EUR 12,00
    Consegna prevista: tra mar 18 mar e gio 20 mar (a CAP 20057)

Nota: Per la consegna in un punto di ritiro, le opzioni di spedizione potrebbero variare.

Località di Spedizione

Luogo di partenza: Milano, Italia
Destinazione: Tutto il mondo
Eccezioni: Al momento non spediamo verso Bielorussia, Federazione Russa e Ucraina.

 


 

5. Tempi di Imballaggio

In genere, la spedizione viene effettuata entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Tieni presente che i tempi di imballaggio possono variare in base al volume degli ordini e ad altri fattori logistici.

 


 

6. Restituzioni e Garanzia

Politica di Reso: È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Spese di spedizione del reso: A carico dell’acquirente, salvo diversi accordi.

Garanzia di Qualità

  • Tutti gli articoli sono venduti in base alla descrizione fornita.
  • Se l’articolo non corrisponde alla descrizione o presenta difetti non menzionati, puoi richiederne la sostituzione o il rimborso totale.
  • È possibile restituire qualsiasi articolo, senza dover fornire spiegazioni, entro 7 giorni dalla ricezione, per ottenere un rimborso completo.

 


 

7. Contatti

Per qualsiasi dubbio o richiesta di assistenza:

Siamo a tua disposizione per chiarimenti su ordini, pagamenti, spedizioni e resi.

 


 

Grazie per aver scelto di acquistare con noi!
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto semplice, sicura e trasparente. Per ulteriori informazioni o necessità particolari, non esitare a contattarci.